“自從有了‘轉供電費碼’，我們能清晰查看電費情況，明明白白用電?！?span style="FONT-FAMILY: ">7月12日，竹溪縣金竹廣場商戶王先生使用手機查詢到自家商鋪6月份的電費，向上門回訪的供電客服經理柯昌德說道。

轉供電是指電網企業無法直接供電到終端用戶，需由其他主體轉供電力的行為。黨史學習教育中，國網竹溪縣供電公司積極推廣“轉供電費碼”，為用戶提供常態化、便捷化的電費查詢渠道，確保電費政策準確傳導。用戶申領該碼后，能夠方便其查詢到電費政策的落實情況，有理有據維護自身合理權益。

竹溪縣公司主動對接縣市場監督管理局、縣發改局，聯合出臺文件，實現問題線索的閉環治理，依法查處轉供電環節違規加價行為，把電費政策及時傳導到客戶。二季度，該公司已推廣“轉供電費碼”284戶，覆蓋率達到23%。