為深入貫徹落實《國家能源局關于開展專項整治漠視侵害群眾利益問題工作的通知》（國能發監管[2019]72號）文件精神，增強“人民電業為人民”的宗旨意識，切實整治發生在群眾身邊的不正之風和“微腐敗”問題，現就專項整治工作通告如下：

一、專項整治的主要范圍

農村電網公共基礎設施正常使用和日常維修養護中存在的各類問題。

二、專項整治的主要問題

1.供電服務方面。重點整治抄表收費不規范、故障搶修不及時、用電報裝業務辦理超時限等問題。

2.運行維護方面。重點整治電力設施運行管理不規范、維護保養不到位等問題。

3.供電質量方面。重點整治受電端電壓不達標和頻繁停電等問題。

4.人民群中反映強烈、社會輿論關注的其他問題。

三、專項整治時間

自通告之日起至2019年12月。

四、專項整治期間問題線索受理電話

 

舉報投訴電話：95598

 

二Ｏ一九年十月二十七日